API de búsqueda semántica para la Generación Aumentada de Recuperación (RAG)

¿Qué es la búsqueda semántica?

La búsqueda semántica consiste en buscar contenidos utilizando el lenguaje natural, exactamente como lo hace Google. Cuando se utiliza la búsqueda semántica, no es necesario buscar palabras clave exactas (también conocida como búsqueda por palabras clave), ya que la IA es capaz de entender tu petición e interpretarla.

Supongamos que usted es un distribuidor de impresoras HP y que tiene miles de documentos como descripciones técnicas de impresoras, precios, condiciones de servicio... ¿Quizás quiere facilitar la búsqueda de estos documentos en su sitio web de e-shopping? Vea estos 3 breves documentos como ejemplo:

HP® LaserJets have unmatched printing speed, performance and reliability that you can trust. Enjoy Low Prices and Free Shipping when you buy now online.
Every HP LaserJet comes with a one-year HP commercial warranty (or HP Limited Warranty).
HP LaserJet ; Lowest cost per page on mono laser printing. · $319.99 ; Wireless options available. · $109.00 ; Essential management features. · $209.00.

Ahora, imagine que uno de sus clientes hace la siguiente pregunta en su sitio web de comercio electrónico:

How long is the warranty on the HP Color LaserJet Pro?

El modelo de IA de búsqueda semántica devolverá lo siguiente en un abrir y cerrar de ojos:

Every HP LaserJet comes with a one-year HP commercial warranty (or HP Limited Warranty).

¿Tal vez su cliente no formuló una pregunta correctamente formada? No hay problema, una consulta como ésta también funcionaría:

period warranty HP Color LaserJet Pro

Como puedes ver, la búsqueda semántica es mucho más avanzada que la búsqueda tradicional por palabras clave, ya que puedes hacer preguntas en lenguaje natural como harías con un humano. Además, la IA de búsqueda semántica es muy buena realizando desambiguación (entendiendo el significado de una palabra gracias a su contexto).

La búsqueda semántica es una muy buena solución cuando se trata de buscar y responder a preguntas sobre sus propios datos, porque es rapidísima y precisa.

Si desea responder a preguntas sobre un gran corpus de conocimiento de dominio interno, es posible que desee configurar un sistema de Generación Aumentada de Recuperación (RAG). En ese caso, lea nuestro artículo dedicado a la RAG: léalo aquí.

La búsqueda semántica puede lograrse poblando una base de datos vectorial con incrustaciones, que es el enfoque que utilizan proveedores de bases de datos vectoriales como Pinecone o Milvus. Pero para obtener los tiempos de respuesta más avanzados, querrá crear su propio modelo de búsqueda semántica e implementarlo en una GPU, que es lo que hacemos en NLP Cloud.

Sustantivos

¿Por qué utilizar la búsqueda semántica?

La búsqueda semántica ha progresado espectacularmente en los últimos años, tanto en velocidad como en precisión. He aquí algunos ejemplos de casos de uso:

Búsqueda en el sitio web

Hoy en día es muy común ver barras de búsqueda en sitios web en línea, como sitios web de compras electrónicas, documentación técnica, etc. Gracias a la búsqueda semántica, se puede mejorar mucho esta función de búsqueda para hacerla más relevante y precisa.

Atención al cliente

Los chatbots de soporte son cada vez más avanzados. Ahora puedes hacer preguntas avanzadas a una IA de soporte sobre tu contrato, características del producto, políticas de reembolso, etc.

Base de conocimientos interna

A veces, los empleados tienen dificultades para recuperar la información adecuada, lo que dificulta su trabajo diario y ralentiza su productividad. Una buena solución es proponer una base de conocimientos interna accesible con búsqueda semántica.

Búsqueda de documentos jurídicos y financieros

Analizar documentos jurídicos y financieros complejos puede ser todo un reto. Una solución consiste en añadir estos documentos al motor de IA y aplicar fácilmente la búsqueda semántica para recuperar los resultados.

API de búsqueda semántica de NLP Cloud

NLP Cloud propone una API de búsqueda semántica que le permite crear su propio motor de búsqueda semántica a partir de sus propios datos empresariales y, a continuación, realizar búsquedas semánticas de forma inmediata, basándose en los mejores modelos de Sentence Transformers.
El tiempo de respuesta (latencia) es muy bueno para estos modelos.

Para más detalles, consulte nuestra documentación sobre búsqueda semántica aquí.

Probar la búsqueda semántica localmente es una cosa, pero utilizarla de forma fiable en producción es otra. Con NLP Cloud puede hacer ambas cosas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la búsqueda semántica?

La búsqueda semántica es una técnica de búsqueda de datos cuyo objetivo es mejorar la precisión de la búsqueda mediante la comprensión de la intención del buscador y el significado contextual de la consulta de búsqueda. Va más allá de la concordancia de palabras clave y tiene en cuenta diversos factores, como la ubicación del usuario, su historial de búsquedas y los sinónimos de las palabras, para ofrecer resultados más pertinentes.

¿Es una API de búsqueda semántica una buena alternativa a las bases de datos vectoriales como Pinecone o Milvus?

Sí, la creación de su propio modelo de búsqueda semántica le proporcionará un rendimiento de vanguardia, especialmente si se implementa en una GPU, como hacemos en NLP Cloud.

¿En qué se diferencia la búsqueda semántica de la búsqueda tradicional basada en palabras clave?

La búsqueda semántica entiende el contexto y la intención de una consulta, aprovechando el procesamiento del lenguaje natural para mejorar la precisión de la búsqueda. Por el contrario, la búsqueda tradicional basada en palabras clave se basa en hacer coincidir las frases o palabras clave exactas de la consulta con el contenido, sin tener en cuenta el contexto más amplio o los sinónimos.

¿Cómo utilizan la búsqueda semántica los motores de búsqueda como Google?

Los motores de búsqueda como Google utilizan la búsqueda semántica para comprender la intención y el significado contextual de una consulta analizando la relación entre las palabras de la frase de búsqueda. Esto les permite ofrecer al usuario resultados de búsqueda más relevantes y personalizados.

¿Cómo afecta la búsqueda semántica al SEO?

La búsqueda semántica mejora el SEO al permitir que los motores de búsqueda comprendan el contexto y la intención de las consultas de los usuarios, lo que permite que las páginas web se clasifiquen mejor si se ajustan al significado deseado. Esto subraya la importancia de crear contenidos que no sólo incluyan palabras clave, sino que también sean ricos en temas y conceptos relevantes que satisfagan las necesidades informativas de los usuarios.

¿Cómo evaluar la precisión de la búsqueda semántica?

Para evaluar la exactitud de la búsqueda semántica, se suelen utilizar las métricas de precisión y recuerdo, que comparan la relevancia de los documentos recuperados o las respuestas a un conjunto de consultas con una verdad básica seleccionada manualmente. Además, el grado de satisfacción de los usuarios y los comentarios sobre la relevancia de las consultas en la práctica pueden aportar información sobre la eficacia y precisión de los algoritmos de búsqueda semántica.

¿Qué idiomas admite su API de inteligencia artificial para la búsqueda semántica?

Búsqueda semántica en 50 idiomas

¿Puedo probar gratuitamente su API de búsqueda semántica?

Sí, como todos los modelos de NLP Cloud, el punto final de la API de búsqueda semántica puede probarse de forma gratuita.

¿Cómo gestiona su API de IA la privacidad y seguridad de los datos durante el proceso de búsqueda semántica?

NLP Cloud se centra en la privacidad de los datos por diseño: no registramos ni almacenamos el contenido de las solicitudes que realizas en nuestra API. NLP Cloud cumple tanto con la HIPAA como con el GDPR.