Varför använda tal-till-text?
Kvaliteten på tal-till-text har nyligen förbättrats dramatiskt och har lett till många intressanta tillämpningar. Här är några exempel:
Kundtjänst
Tack vare automatisk taligenkänning kan du nu automatiskt analysera kundsamtal och sedan extrahera värdefull information. Du kan till exempel automatiskt få veta vilka supportsamtal som gick bra och vilka som gick mindre bra, så att du kan agera därefter.
Analys av vokala budskap
Ibland är det svårt att hantera alla dessa meddelanden i rätt tid. Men du kan automatiskt analysera varje inkommande meddelande och extrahera avsikten, kategorisera det, känna av hur brådskande det är osv. så att du enkelt kan anpassa ditt svar.
Medicinska rapporter
Det är mycket vanligt att läkare spelar in sina diskussioner med sina patienter, eller spelar in en sammanfattning av diskussionen. Nu kan de automatiskt konvertera dessa rapporter till text och sedan göra flera typer av efterbearbetning, t.ex. sammanfattning av samtal, entitetsextraktion osv.
Videor Undertextning
Videor finns överallt idag. Automatisk textning av video är ett bra sätt att öka tillgängligheten och göra innehållet i videon mer SEO-vänligt. Som ett andra steg kan du enkelt översätta dina undertexter för att göra videon tillgänglig över hela världen.