Зачем использовать технологию Speech-To-Text?
В последнее время качество преобразования речи в текст значительно улучшилось, что привело к появлению множества интересных приложений. Вот несколько примеров:
Поддержка клиентов
Благодаря автоматическому распознаванию речи вы теперь можете автоматически анализировать звонки клиентов и извлекать из них ценную информацию. Например, вы можете автоматически узнать, какие обсуждения в службе поддержки прошли успешно, а какие - нет, и принять соответствующие меры.
Анализ вокальных сообщений
Иногда трудно своевременно реагировать на все эти голосовые сообщения. Но вы можете автоматически анализировать каждое входящее сообщение, определять его цель, классифицировать его, определять срочность и т. д., чтобы легко адаптировать свой ответ.
Медицинские отчеты
Очень часто врачи записывают свои беседы с пациентами или записывают краткое содержание беседы. Теперь они могут автоматически преобразовывать эти отчеты в текст, а затем выполнять различные виды последующей обработки, такие как обобщение беседы, извлечение сущностей и т. д.
Субтитрирование видео
Видео сегодня повсюду. Автоматическое создание субтитров для видео - отличный способ повысить доступность и сделать содержание видео более SEO-дружелюбным. В качестве второго шага вы можете легко перевести субтитры, чтобы сделать видео доступным по всему миру.