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API de resumo de diálogos

O que é o resumo do diálogo?

A sumarização de diálogos é o processo de resumir um diálogo de forma a ter imediatamente uma boa compreensão da conversa.

Pode efetuar uma síntese avançada de diálogos graças a modelos generativos como GPT-4, GPT-5, GPT-OSS 120B, LLaMA 3 ou Mixtral 8x7B.

Digamos que tem o seguinte diálogo:

Jules: Hey kids! How you boys doin’?
Jules: (Speaking to the guy laying on the couch) Hey, keep chillin’. You know who we are? We’re associates of your business partner Marsellus Wallace. You do remember your business partner don’t you? Let me take a wild guess here. You’re Brett, right?
Brett: Yeah.
Jules: I thought so. You remember your business partner Marsellus Wallace, don’t you, Brett?
Brett: Yeah, yeah, I remember him.
Jules: Good. Looks like me an Vincent caught you boys at breakfast. Sorry about that. Whatcha havin’?
Brett: Hamburgers.
Jules: Hamburgers! The cornerstone of any nutritious breakfast. What kind of hamburgers?
Brett: Ch-cheeseburgers.
Jules: No, no no, where’d you get ’em? McDonalds? Wendy’s? Jack in the Box? Where?
Brett: Big Kahuna Burger.
Jules: Big Kahuna Burger. That’s that Hawaiian burger joint. I hear they got some tasty burgers. I ain’t never had one myself. How are they?
Brett: They’re good.
Jules: Mind if I try one of yours? This is yours here, right?
Jules: (Picks up burger and takes a bite) Mmm-mmmm. That is a tasty burger. Vincent, ever have a Big Kahuna Burger?
(Vincent shakes his head)
Jules: Wanna bite? They’re real tasty.
Vincent: Ain’t hungry.

Este diálogo é bastante longo e talvez queira encurtá-lo automaticamente, mantendo a ideia principal? Por isso, agora quer utilizar a aprendizagem automática para resumir automaticamente esta conversa.

Um modelo de IA de resumo de diálogos teria um resultado semelhante ao seguinte:

Jules and Vincent are associates of Brett's business partner Marsellus Wallace. They are at Brett's place and they're eating burgers. Jules takes a bite from Brett's burger. Vincent doesn't want to try it.

Como se pode ver, a ideia geral mantém-se, mas foram retirados muitos pormenores. O resumo está corretamente reformulado de modo a ser fácil de ler.

Sumarização do diálogo

Porquê utilizar o resumo do diálogo?

O resumo do diálogo pode ser utilizado em muitas situações. Vamos dar alguns exemplos.

Consulta médica

Os médicos - especialmente os psiquiatras - precisam frequentemente de resumir a conversa que acabaram de ter com o seu doente para que um colega a possa ler e ajudar. Fazer isto manualmente é extremamente aborrecido e consome muito tempo. Mas a IA pode agora tratar disso!

Entrevistas com clientes

É muito comum as empresas entrevistarem os seus clientes para compreenderem melhor as suas necessidades. No entanto, a análise destas entrevistas é muito demorada e é muito comum ver as equipas de marketing abandonarem esta tarefa árdua... Graças à sumarização do diálogo, é agora possível processar automaticamente estes relatórios para que um especialista de marketing os possa analisar num piscar de olhos!

Relatórios da polícia

Depois de escrever uma conversa com um suspeito ou uma testemunha, pode ser muito útil para a polícia resumir automaticamente essa conversa e facilitar o trabalho da equipa.

Entrevistas de emprego

Muitas vezes, os relatórios das entrevistas de emprego têm de ser partilhados com o resto da equipa para que se possa tomar uma decisão. O resumo automático destas conversas ajuda a acelerar o recrutamento!

API de Sumarização de Diálogos da NLP Cloud

O NLP Cloud propõe uma API de resumo de diálogos que lhe dá a oportunidade de efetuar resumos de diálogos prontos a utilizar, com base em modelos avançados de IA generativa como o Bart Large CNN SamSum, GPT-OSS 120B, LLaMA 3, ChatDolphin, Yi 34B, Mixtral 8x7B, que são excelentes alternativas ao GPT-5 e ao GPT-4. Pode utilizar os nossos modelos pré-treinados, treinar os seus próprios modelos ou carregar os seus próprios modelos personalizados!

Para mais informações, consulte a nossa documentação sobre resumo de texto aqui. Para uma utilização avançada, consulte o ponto de extremidade da API de geração de texto aqui. E testar facilmente o resumo de texto no nosso parque infantil.

Testar a sumarização de diálogos localmente é uma coisa, mas utilizá-la de forma fiável na produção é outra coisa. Com o NLP Cloud, pode fazer as duas coisas!

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Perguntas mais frequentes

Em que idiomas é que a sua API suporta a sumarização de diálogos?

No NLP Cloud pode resumir diálogos em 200 línguas

A sua API consegue resumir as conversas em tempo real?

Não, para resumir com precisão uma discussão, o modelo de IA precisa de conhecer toda a discussão. Por isso, só pode enviar o seu texto para a nossa API quando toda a discussão estiver concluída.

Que medidas adopta para garantir a privacidade e a segurança dos dados?

O NLP Cloud está focado na privacidade dos dados desde a conceção: não registamos nem armazenamos o conteúdo dos pedidos que faz na nossa API. O NLP Cloud está em conformidade com a HIPAA e o GDPR.

É seguro utilizar a IA para resumir conversas médicas?

Com certeza. Temos muitos clientes do sector médico que confiam na NLP Cloud devido às nossas fortes garantias de privacidade. O NLP Cloud é compatível com a HIPAA.

Posso experimentar a API de resumo de diálogos gratuitamente?

Sim, tal como todos os modelos no NLP Cloud, o ponto de extremidade da API de resumo de diálogos pode ser testado gratuitamente
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