Навіщо використовувати Speech-To-Text?
Якість перетворення мови в текст останнім часом значно покращилася, що призвело до появи багатьох цікавих застосувань. Ось кілька прикладів:
Підтримка клієнтів
Завдяки автоматичному розпізнаванню мови ви можете автоматично аналізувати дзвінки клієнтів і витягувати з них цінну інформацію. Наприклад, ви можете автоматично дізнатися, які обговорення підтримки пройшли добре, а які - ні, щоб діяти відповідно.
Аналіз голосових повідомлень
Іноді буває важко вчасно відповісти на всі ці голосові повідомлення. Але ви можете автоматично аналізувати кожне вхідне повідомлення і виокремлювати наміри, класифікувати його, визначати терміновість тощо, щоб легко адаптувати свою відповідь.
Медичні висновки
Дуже часто лікарі записують свої розмови зі своїми пацієнтами, або записують короткий зміст бесіди. Тепер вони можуть автоматично конвертувати ці звіти в текст, а потім виконати кілька видів пост-обробки, наприклад, узагальнення розмови, вилучення об'єктів тощо.
Субтитрування відео
Сьогодні відео є скрізь. Автоматичне субтитрування відео - це чудовий спосіб підвищити його доступність і зробити контент більш сприятливим для пошукової оптимізації. На другому етапі ви можете легко перекласти субтитри, щоб зробити відео доступним у всьому світі.