Diyaloğa Dayalı Yapay Zeka, bir insanın bir makine ile sohbet etmesini mümkün kılan Doğal Dil İşleme'nin merkezi bir alt alanıdır. İnsan YZ'ye her bir şey söylediğinde veya sorduğunda, tüm konuşma geçmişi de gönderilir, böylece YZ bağlamı hafızasında tutabilir ve ilgili yanıtları verebilir. Modern chabot'lar diyalogsal yapay zekadan yararlanır ve sadece bir konuşma yapmaktan daha fazlasını yapabilir. Örneğin, müşteri niyetlerini tespit edebilir, belgeleri arayabilir, müşteri tonunu anlayabilir ve kendi tonlarını uyarlayabilirler (öfke, neşe, alay...).
GPT-OSS 120B, LLaMA 3, Dolphin, ChatDolphin, Yi 34B ve Mixtral 8x7B, NLP Cloud'da bulunan GPT-5 ve GPT-4'ün gelişmiş alternatifleridir. Bu modeller o kadar karmaşıktır ki, birçok duruma uyum sağlayabilir ve mükemmel bir şekilde bir insan gibi ses çıkarabilirler. Gelişmiş kullanım durumları için, bu modellere ince ayar yapmak (kendi verilerinizle eğitmek) mümkündür; bu, şirketinize / ürününüze / sektörünüze mükemmel şekilde uyarlanmış bir sohbet robotu elde etmenin harika bir yoludur.
Üretken modellerin "hafızası" yoktur. Bu nedenle, yaptığınız her talepte konuşma geçmişini yeniden göndererek onlara yardımcı olmalısınız. Aslında üretken modelli bir sohbet robotunun nasıl oluşturulacağı hakkında özel bir blog makalesi yazdık, okumaktan çekinmeyin!
Kendi alan bilginizle ilgili teknik soruları yanıtlayan bir chatbot oluşturmak istiyorsanız, chatbotunuzu bir semantik arama / RAG modeli ile birleştirmeniz gerekecektir. İşte RAG'yi üretken yapay zeka ile birleştirme hakkında bir kılavuz.
Giderek daha fazla şirket, yapay zekaya dayalı gelişmiş bir ürün oluşturmak veya şirket içi üretkenliklerini artırmak için sohbet robotlarından yararlanmak istiyor. İşte birkaç örnek:
En popüler chatbot uygulaması, bir destek personeline güvenmek zorunda kalmadan müşterilere otomatik olarak yardımcı olmaktır. Tepkiselliği önemli ölçüde artırır ve destek ekibini hafifletir, böylece yalnızca çok gelişmiş sorulara odaklanabilirler. İyi bir destek chatbotu, müşteriler için belgeleri arayabilir, sözleşme veya teknik soruları yanıtlayabilir, müşteri tonunu ve niyetini tespit edebilir...
Bazı video oyunları artık konuşma yapay zekası özellikleri içeriyor, böylece oyuncular makineyle doğal bir şekilde tartışabiliyor. Modern oyunları çok daha etkileşimli hale getiriyor, özellikle de modern konuşma yapay zekaları tonlarını duruma göre uyarlayabildikleri için (öfke, neşe, alaycılık...).
Bir kullanıcının aradığını bulması bazen zor olabilir, özellikle de çok sayıda ürün varsa veya ürünler karmaşıksa. Bu durumda, müşterilere yardımcı olmak ve onları doğru ürüne yönlendirmek için bir chatbot oluşturmak çok iyi bir çözümdür.
Sağlık sektörü, hastalarla görüşmek ve otomatik olarak teşhis koymak için sohbet robotlarından yararlanıyor.
NLP Cloud, size nefes kesici sonuçlarla kutudan çıkar çıkmaz diyalogsal yapay zeka gerçekleştirme fırsatı veren üretken modellere dayalı bir sohbet robotu ve diyalogsal yapay zeka API'si önermektedir. Bu modeller Dolphin, ChatDolphin, Yi 34B ve Mixtral 8x7B'dir. OpenAI tarafından geliştirilen GPT-4 ve GPT-5'e güçlü alternatiflerdir. Önceden eğitilmiş modeller yeterli değilse, NLP Cloud'da kendi üretken modellerinize ince ayar yapabilir/eğitebilir ve yeni modelleri yalnızca tek bir tıklama ile otomatik olarak üretime dağıtabilirsiniz.
Daha fazla ayrıntı için sohbet robotları ve üretken modellerle diyaloğa dayalı yapay zeka hakkındaki belgelerimize bakın Burada. Gelişmiş kullanım için metin oluşturma API uç noktasına bakın Burada. Sohbet robotlarını ve diyalogsal yapay zekayı kolayca test edin oyun alanımızda.