Miksi käyttää puhe-tekstiä?
Puheesta tekstiin -tekstin laatu on viime aikoina parantunut huomattavasti, ja se on johtanut moniin mielenkiintoisiin sovelluksiin. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä:
Asiakastuki
Automaattisen puheentunnistuksen ansiosta voit nyt automaattisesti analysoida asiakaspuhelut ja poimia niistä arvokasta tietoa. Voit esimerkiksi automaattisesti tietää, mitkä tukikeskustelut sujuivat hyvin ja mitkä eivät, jotta voit toimia niiden mukaisesti.
Vokaaliviestien analyysi
Joskus on vaikea vastata kaikkiin näihin ääniviesteihin ajoissa. Voit kuitenkin automaattisesti analysoida jokaisen saapuvan viestin ja poimia sen tarkoituksen, luokitella sen, havaita kiireellisyyden jne., jotta voit helposti mukauttaa vastauksesi.
Lääketieteelliset raportit
On hyvin tavallista, että lääkärit kirjaavat potilaan kanssa käymänsä keskustelut tai tallentavat niistä yhteenvedon. He voivat nyt muuntaa nämä raportit automaattisesti tekstiksi ja tehdä sen jälkeen monenlaisia jälkikäsittelyjä, kuten keskustelun tiivistämisen, entiteettien poimimisen jne.
Videoiden tekstitys
Videoita on nykyään kaikkialla. Automaattinen videotekstitys on loistava tapa lisätä videon saavutettavuutta ja tehdä videon sisällöstä SEO-ystävällisempi. Toisena vaiheena voit helposti kääntää tekstityksen ja tehdä videosta maailmanlaajuisesti saatavilla olevan.