Proč používat převod řeči na text?
Kvalita převodu řeči na text se v poslední době výrazně zlepšila a vedla k mnoha zajímavým aplikacím. Zde je několik příkladů:
Zákaznická podpora
Díky automatickému rozpoznávání řeči můžete nyní automaticky analyzovat hovory zákazníků a následně z nich získat cenné informace. Například můžete automaticky zjistit, které rozhovory s podporou proběhly dobře a které ne, abyste podle toho mohli jednat.
Analýza hlasových zpráv
Někdy je těžké všechny tyto hlasové projevy řešit včas. Každou příchozí zprávu však můžete automaticky analyzovat a extrahovat z ní záměr, kategorizovat ji, zjistit naléhavost apod. a snadno tak přizpůsobit svou reakci.
Lékařské zprávy
Je zcela běžné, že si lékaři své rozhovory s pacienty nahrávají nebo si z nich pořizují shrnutí. Nyní mohou tyto zprávy automaticky převést do textové podoby a následně provést několik druhů následného zpracování, jako je shrnutí rozhovoru, extrakce entit atd.
Titulky k videím
Videa jsou dnes všude. Automatické titulkování videí je skvělým způsobem, jak zvýšit jejich dostupnost a zlepšit jejich obsah pro SEO. Ve druhém kroku můžete titulky snadno přeložit, aby bylo video dostupné po celém světě.