Hvorfor bruge tale-til-tekst?
Kvaliteten af tale-til-tekst er for nylig blevet dramatisk forbedret og har ført til mange interessante anvendelser. Her er nogle eksempler:
Kundeservice
Takket være automatisk talegenkendelse kan du nu automatisk analysere kundeopkald og derefter udtrække værdifuld information. For eksempel kan du automatisk få at vide, hvilke supportsamtaler der gik godt, og hvilke der ikke gjorde, så du kan handle derefter.
Analyse af vokale budskaber
Det kan være svært at nå at svare på alle disse beskeder i tide. Men du kan automatisk analysere hver indgående besked og uddrage hensigten, kategorisere den, registrere hastegraden osv. så du nemt kan tilpasse dit svar.
Medicinske rapporter
Det er meget almindeligt, at læger optager deres samtaler med deres patienter eller laver et resumé af samtalen. De kan nu automatisk konvertere disse rapporter til tekst og derefter foretage forskellige former for efterbehandling, f.eks. opsummering af samtaler, udtrækning af entiteter osv.
Undertekstning af videoer
Videoer er overalt i dag. Automatisk undertekstning af videoer er en god måde at øge tilgængeligheden på og gøre videoens indhold mere SEO-venligt. Som et andet trin kan du nemt oversætte dine undertekster for at gøre videoen tilgængelig over hele verden.