OpenAI vs NLP Cloud

Περιορισμοί χρήσης

Το OpenAI είναι πολύ περιοριστικό ως προς το είδος των εφαρμογών που επιτρέπει. Μέχρι τον Νοέμβριο του 2022 έπρεπε να ζητήσετε ρητά από το OpenAI να εξετάσει και να εγκρίνει την εφαρμογή σας πριν την περάσετε στην παραγωγή. Από τότε, εδώ είναι τι λένε: "Δεν απαιτούμε πλέον να καταχωρείτε τις εφαρμογές σας στο OpenAI. Αντ' αυτού, θα χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό αυτοματοποιημένων και χειροκίνητων μεθόδων για την παρακολούθηση παραβιάσεων της πολιτικής".

Ορισμένες εφαρμογές απλώς δεν επιτρέπονται εξ ορισμού, όπως οι εφαρμογές που βασίζονται στην παράφραση και την επαναδιατύπωση (που θεωρούνται "λογοκλοπή"), το πολυεπίπεδο μάρκετινγκ, οι σεξουαλικές συζητήσεις... Επιπλέον, συχνά απαιτούν να λέτε ρητά στους τελικούς χρήστες ότι χρησιμοποιείτε τεχνητή νοημοσύνη στην εφαρμογή σας (αυτό ισχύει για την περίληψη, τη δημιουργία ειδήσεων και οτιδήποτε σχετίζεται με την ιατρική, τη νομική και τη χρηματοοικονομική βιομηχανία). Εδώ είναι οι πολιτικές χρήσης του OpenAI:

Στο NLP Cloud πιστεύουμε ότι οι πελάτες μας θα πρέπει να χρησιμοποιούν την καλύτερη δυνατή κρίση τους για να αποφασίσουν πώς να χρησιμοποιούν τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης μας με βάση τους τοπικούς νόμους και την προσωπική τους ηθική. Πιστεύουμε ότι δεν είναι ο ρόλος μας να επιθεωρούμε και να φιλτράρουμε τα αιτήματα των πελατών μας.

Απόρρητο δεδομένων

Υπάρχει σημαντική διαφορά μεταξύ του OpenAI και του NLP Cloud όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων.

Το OpenAI κάνει πολλά πράγματα από τα δεδομένα των πελατών. Τα δεδομένα που αποστέλλονται στο OpenAI εξετάζονται και χρησιμοποιούνται για όλα τα είδη των πραγμάτων. Το πιο σημαντικό είναι ότι τα δεδομένα σας αποθηκεύονται για απεριόριστο χρονικό διάστημα και χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση και τη βελτίωση των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης της OpenAI, όπως το ChatGPT. Δείτε ένα απόσπασμα από την πολιτική απορρήτου της OpenAI παρακάτω:

Αυτά τα ζητήματα προστασίας της ιδιωτικής ζωής μπορεί να είναι κρίσιμα για πολλές επιχειρήσεις, ιδίως για εκείνες που ασχολούνται με ευαίσθητους κλάδους δεδομένων, όπως η υγειονομική περίθαλψη, η νομική, η χρηματοοικονομική...

Το NLP Cloud είναι συμβατό με τα πρότυπα HIPAA / GDPR / CCPA και εργάζεται για την πιστοποίηση SOC 2. Δεν μπορούμε να δούμε τα δεδομένα σας, δεν αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να εκπαιδεύσουμε τα δικά μας μοντέλα AI.

Διαφορές τιμολόγησης

Τόσο το OpenAI όσο και το NLP Cloud προτείνουν τιμές pay-as-you-go. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να πληρώσετε εκ των υστέρων, μόνο για τον αριθμό των αιτήσεων ή των tokens που πραγματικά καταναλώσατε.

Στο NLP Cloud προτείνουμε επίσης τυποποιημένα πακέτα που πληρώνονται εκ των προτέρων. Αυτά τα πακέτα σας δίνουν πρόσβαση σε συγκεκριμένο αριθμό αιτήσεων ανά λεπτό. Αυτά τα πακέτα είναι πιο οικονομικά αποδοτικά από την πληρωμή κατά βούληση εάν έχετε να εκτελέσετε μεγάλο όγκο αιτημάτων, καθώς μας βοηθούν να προβλέψουμε την κατανάλωσή σας και να κλιμακώσουμε καλύτερα την υπηρεσία μας ανάλογα εκ των προτέρων.

Δείτε τις τιμές του NLP Cloud εδώ.

Δείτε τις τιμές του OpenAI παρακάτω:

Ας κάνουμε μια απλή προσομοίωση. Το ChatDolphin είναι ισοδύναμο με το ChatGPT (GPT 3.5 Turbo), οπότε θα συγκρίνουμε και τις δύο τιμές.

Στο NLP Cloud, η πραγματοποίηση 20 αιτημάτων ανά λεπτό στο ChatDolphin, χρησιμοποιώντας 2048 tokens το καθένα, θα σας κοστίσει $699/μήνα (πακέτο Enterprise GPU).

Στο OpenAI, θα σας κοστίσει 0,002/1000 x 2048 x 20 x 60 x 24 x 31 = 3.656 δολάρια/μήνα.

Η διαφορά στην τιμή είναι πολύ σημαντική και είναι ακόμη πιο σημαντική όταν συγκρίνετε άλλες λειτουργίες όπως η λεπτομερής ρύθμιση, η σημασιολογική αναζήτηση, οι ενσωματώσεις, η μετατροπή ομιλίας σε κείμενο, η μετατροπή κειμένου σε εικόνα...

Για παράδειγμα, η πραγματοποίηση 5 αιτήσεων μετατροπής ομιλίας σε κείμενο ανά λεπτό στο Whisper Large, με κάθε αρχείο ήχου διάρκειας 200 δευτερολέπτων, θα σας κοστίσει 699 δολάρια/μήνα (πρόγραμμα Enterprise GPU).

Στο OpenAI θα σας κοστίσει (0,006/60) x 200 x 5 x 60 x 24 x 31 = $4.464/μήνα.

Ένα τελευταίο παράδειγμα με τη δημιουργία εικόνων. Στο NLP Cloud χρησιμοποιούμε το Stable Diffusion, το οποίο είναι ισοδύναμο με το OpenAI DALL-E. Η πραγματοποίηση 5 αιτημάτων δημιουργίας εικόνων ανά λεπτό στο Stable Diffusion σε μορφή 768 x 768 px θα σας κοστίσει 699 δολάρια/μήνα (Enterprise GPU plan).

Στο OpenAI, χρησιμοποιώντας τη μορφή 512 x 512 px (η οποία είναι μικρότερη από την 768 x 768) θα σας κοστίσει 0,018 x 5 x 60 x 31 x 24 = 4,017 $/μήνα.

Διαθέσιμα χαρακτηριστικά και μοντέλα

Το OpenAI και το NLP Cloud υιοθέτησαν 2 πολύ διαφορετικές στρατηγικές: Ενώ στο NLP Cloud αναμειγνύουμε τα καλύτερα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης ανοιχτού κώδικα (Bart, MPNet, Stable Diffusion...) με τα δικά μας μοντέλα (Dolphin, ChatDolphin, ...) στην ίδια πλατφόρμα.

Αυτό σημαίνει ότι στο NLP Cloud μπορείτε φυσικά να χρησιμοποιήσετε ορισμένους ανταγωνιστές του ChatGPT, όπως το GPT-NeoX και το ChatDolphin, αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε πολλά άλλα μοντέλα, όπως τα Bart, T5, Distilbert, spaCy κ.λπ.

Η χρήση εξειδικευμένων μικρότερων μοντέλων είναι συχνά πολύ πιο αποδοτική από άποψη κόστους και πολύ πιο γρήγορη από τη χρήση τεράστιων γεννητικών μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.

Μερικές φορές, ορισμένες περιπτώσεις χρήσης δεν μπορούν να καλυφθούν από τα συνήθη μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης. Αυτή είναι η περίπτωση της πολύγλωσσης ΤΝ, για παράδειγμα. Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε AI σε 200 γλώσσες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πολύγλωσσο πρόσθετο του NLP Cloud (δωρεάν). Το OpenAI δεν προτείνει προς το παρόν τόσες πολλές γλώσσες.

Η αξιοποίηση εξειδικευμένων μοντέλων είναι επίσης ένας καλός τρόπος για τη μείωση της πολυπλοκότητας. Για παράδειγμα, η εκτέλεση περίληψης με το GPT-3 ή το ChatGPT θα απαιτήσει κάποια άμεση μηχανική, ενώ μπορείτε πολύ απλά να έχετε προηγμένα αποτελέσματα χάρη σε ειδικά προ-εκπαιδευμένα μοντέλα όπως το Bart Large CNN του Facebook.

Τέλος, το NLP Cloud προτείνει μια "ασύγχρονη" λειτουργία, που σημαίνει ότι μπορείτε να ενεργοποιείτε μακροχρόνιες εργασίες στο παρασκήνιο. Είναι χρήσιμο, για παράδειγμα, αν θέλετε να συνοψίσετε πολύ μεγάλα έγγραφα (έως 1 εκατομμύριο tokens) ή να μεταγράψετε πολύ μεγάλα αρχεία ήχου. Το OpenAI δεν προτείνει μια τέτοια λειτουργία.

Αξιοπιστία, ποσόστωση και ποιότητα υποστήριξης

Όταν συγκρίνετε το OpenAI και το NLP Cloud, σας ενθαρρύνουμε να εξετάσετε 3 επιπλέον πτυχές: την αξιοπιστία του API, την ποσόστωση και την ποιότητα της υποστήριξης.

Το OpenAI έχει βιώσει πολλές σοβαρές διακοπές υπηρεσιών τους τελευταίους μήνες, ειδικά μετά την κυκλοφορία των ChatGPT και GPT-4. Αντιμετώπισαν επίσης πρόσφατα σφάλματα που οδήγησαν σε κρίσιμες παραβιάσεις της ασφάλειας, γεγονός που τρόμαξε πολλούς πελάτες.

Μάθετε περισσότερα για τα πρόσφατα ζητήματα ασφάλειας του OpenAI εδώ.

Στο NLP Cloud, παρέχουμε μια στιβαρή υποδομή και δεν έχουμε αντιμετωπίσει καμία σημαντική διακοπή υπηρεσίας από τον Μάρτιο του 2020 (που προκλήθηκε από πυρκαγιά σε κέντρο δεδομένων της OVH).

Επίσης, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το OpenAI εφαρμόζει αυτόματα αυστηρές ποσοστώσεις στους νέους χρήστες. Βασικά, αν είστε νέος χρήστης, θα πρέπει να περιμένετε για λίγο και να υποβάλετε αίτηση για πρόσθετες ποσοστώσεις πριν μεταφέρετε την εφαρμογή σας στην παραγωγή. Στο NLP Cloud δεν εφαρμόζουμε τέτοιες ποσοστώσεις, οπότε μπορείτε να μεταβείτε στην παραγωγή αμέσως.

Τέλος, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι είναι γενικά αρκετά δύσκολο να λάβετε μια άμεση και λεπτομερή απάντηση από την υποστήριξη του OpenAI. Στο NLP Cloud, η στρατηγική μας ήταν πάντα να παρέχουμε προηγμένη τεχνογνωσία σε όλους τους πελάτες μας. Έτσι, για οποιαδήποτε ερώτηση που σχετίζεται με την άμεση μηχανική, την επιλογή μοντέλου, τη λεπτομερή ρύθμιση κ.λπ. μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Συμπέρασμα

Πολλοί πελάτες αναζητούν εναλλακτικές λύσεις για το OpenAI, κυρίως λόγω των περιορισμών στις περιπτώσεις χρήσης, της πολιτικής απορρήτου δεδομένων, της τιμολόγησης και των διαταραχών των υπηρεσιών.

Πιστεύουμε ότι το NLP Cloud API είναι μια πολύ καλή εναλλακτική λύση στο OpenAI!

Στο NLP Cloud, είμαστε υπερήφανοι που παρέχουμε υψηλού επιπέδου υποστήριξη σε όλους τους πελάτες μας και προσθέτουμε συνεχώς περισσότερα μοντέλα AI αιχμής, προκειμένου οι πελάτες μας να υλοποιήσουν το έργο τους AI σε χρόνο μηδέν.

Θα θέλατε να δοκιμάσετε; Δοκιμάστε το NLP Cloud εδώ!

Juliette
Διευθυντής μάρκετινγκ στο NLP Cloud