Защо да използваме преобразуване на реч в текст?
Качеството на преобразуването на реч в текст напоследък се подобри значително и доведе до много интересни приложения. Ето някои примери:
Поддръжка на клиенти
Благодарение на автоматичното разпознаване на речта вече можете автоматично да анализирате обажданията на клиентите и да извличате ценна информация. Например можете автоматично да разберете кои дискусии по поддръжката са преминали добре и кои не, за да можете да действате по съответния начин.
Анализ на вокалните послания
Понякога е трудно да се отговори на всички тези гласовити послания своевременно. Но можете автоматично да анализирате всяко входящо съобщение и да извлечете намерението, да го категоризирате, да определите спешността и т.н., за да можете лесно да адаптирате отговора си.
Медицински доклади
Много често лекарите записват разговорите си с пациентите или правят резюме на разговора. Сега те могат автоматично да преобразуват тези доклади в текст и след това да извършват няколко вида последваща обработка, като обобщаване на разговорите, извличане на същности и др.
Субтитриране на видеоклипове
Днес видеоклиповете са навсякъде. Автоматичното субтитриране на видеоклипове е чудесен начин да увеличите достъпността и да направите съдържанието на видеоклипа по-подходящо за SEO. Като втора стъпка можете лесно да преведете субтитрите си, за да направите видеоклипа достъпен в целия свят.